Politique de confidentialité et cookies

Politique de confidentialité

Quel type d'informations recueillons-nous ?

Nous recevons, collectons et stockons toutes les informations que vous saisissez sur notre site ou que vous nous fournissez d’une autre manière. Nous collectons également l’adresse IP (Internet Protocol) utilisée pour connecter votre appareil à Internet. Nous utilisons des outils logiciels pour mesurer et recueillir des informations de session, comme les temps de chargement des pages, la durée des visites sur certaines pages, les interactions avec les pages et la manière dont les utilisateurs quittent la page. Nous recueillons aussi des informations personnelles identifiables (nom, e-mail, mot de passe, communications), les détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), les commentaires, les retours d’expérience, les avis sur les produits, les recommandations et les profils personnels.

Comment recueillons-nous les informations ?

Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, comme votre nom, votre adresse et votre e-mail. Ces informations ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées sur cette page.

Pourquoi recueillons-nous ces informations personnelles ?

Nous collectons ces informations personnelles et non personnelles pour les raisons suivantes :

Fournir et exploiter nos services ;
Offrir à nos utilisateurs une assistance client et un support technique continus ;
Contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des notifications générales ou personnalisées liées aux services, ainsi que des messages promotionnels ;
Créer des données statistiques agrégées et d’autres informations non personnelles, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour améliorer nos services respectifs ;
Nous conformer aux lois et réglementations en vigueur.

Comment stockons-nous, utilisons-nous, partageons-nous et divulguons-nous vos informations personnelles ?

Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées via les systèmes de stockage, les bases de données et les applications générales de Wix.com. Elles sont conservées sur des serveurs sécurisés protégés par un pare-feu.

Comment communiquons-nous avec vous ?

Nous pouvons vous contacter pour vous informer sur votre compte, résoudre des problèmes liés à votre compte, régler un litige, recouvrer des frais ou sommes dues, recueillir votre avis via des enquêtes ou questionnaires, vous envoyer des mises à jour sur notre entreprise, ou si nécessaire pour appliquer nos conditions d’utilisation, les lois nationales en vigueur ou tout accord que nous pourrions avoir avec vous. Pour cela, nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, SMS ou courrier postal.

Comment pouvez-vous retirer votre consentement ?

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, contactez-nous via le formulaire disponible sur notre page Contact.

Spécifique à l'application IKONN Update

L'application IKONN Update est conçue spécifiquement pour mettre à jour le contrôleur IKONN avec de nouveaux logiciels, ajuster les paramètres ou les voix. Elle ne stocke ni ne télécharge aucune information permettant d'identifier une personne. De même, l'application myIKONN est conçue pour utiliser les accessoires IKONN et ne stocke ni ne télécharge aucune information permettant d'identifier une personne.

Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les changements et clarifications prendront effet dès leur publication sur le site. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu’elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances nous les utilisons ou les partageons.

Cookies

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Chaque fois que vous visitez notre site web, nous plaçons des cookies sur votre appareil pour diverses raisons. Un cookie est un petit fichier texte téléchargé et stocké sur votre ordinateur, appareil mobile ou autre appareil similaire, contenant des informations sur votre navigation sur le site web. Ils peuvent être utilisés, par exemple, pour suivre les pages que vous visitez, enregistrer les informations que vous avez saisies ou mémoriser vos préférences, telles que les paramètres de langue.

Pourquoi les utiliser ?

Nous utilisons des cookies pour vous offrir toutes les fonctionnalités du site web, personnaliser votre expérience utilisateur, effectuer des analyses et améliorer nos services. Les cookies sont également utilisés pour diffuser des publicités personnalisées sur nos sites web, nos applications et nos newsletters sur Internet et via les plateformes de médias sociaux. Cela nous permet d’obtenir des informations, comme le nombre de personnes qui cliquent sur une publicité de médias sociaux de notre part pour visiter une page de notre site web. Ces informations sont utilisées pour mesurer et optimiser la publicité sur les médias sociaux.

Qui est responsable du placement des cookies sur notre site web ?

Tous les cookies ont un éditeur indiquant à qui ils appartiennent. Certains cookies sont placés sur les sites web par nous-mêmes et sont appelés « cookies de première partie ». D’autres sont placés sur le site web par une organisation tierce avec notre permission et sont appelés « cookies de tierce partie ».

Pendant combien de temps les cookies sont-ils stockés ?

Les cookies peuvent être stockés sur votre navigateur ou appareil pendant des durées variables. Les cookies temporaires, appelés cookies de session, restent sur votre appareil jusqu’à ce que vous fermiez votre navigateur. Les cookies permanents, eux, ont une date d’expiration. Une fois cette date passée, ils sont supprimés lorsque vous revenez sur le site qui les a créés.

Quels types de cookies utilisons-nous ?

Nous utilisons quatre types de cookies : strictement nécessaires, de performance, fonctionnels et de marketing. Seules les trois dernières catégories nécessitent votre consentement. Les cookies strictement nécessaires ne demandent pas de consentement, car ils garantissent l’affichage complet et fluide du site, vous permettant de naviguer et de profiter d’une expérience en ligne optimale.

Comment accepter ou retirer votre consentement dans les « Paramètres des cookies » ?

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les « Paramètres des cookies » en bas de ce site. Vous pouvez accepter les trois catégories de cookies ou seulement celles de votre choix. En acceptant une catégorie, vous consentez à tous les cookies de cette catégorie.

Si vous préférez ne pas utiliser de cookies, vous pouvez ajuster vos préférences dans les « Paramètres des cookies ». Attention : ces changements peuvent affecter certaines fonctionnalités du site, et vous pourriez ne plus recevoir d’offres ou de publicités personnalisées.

En plus de retirer votre consentement, vous pouvez facilement empêcher votre navigateur d’accepter les cookies en configurant les paramètres correspondants. Tous les navigateurs modernes disposent d’une fonction de gestion des cookies. Consultez les paramètres de votre navigateur pour savoir comment supprimer ou désactiver les cookies.

Si vous choisissez « Accepter tous les cookies », vous acceptez toutes les catégories de cookies et consentez à ce que nous partagions ces informations avec des tiers, comme nos partenaires publicitaires. Cela peut parfois impliquer que vos données soient traitées en dehors de l’UE/EEE. Si vous choisissez « Uniquement les cookies nécessaires », seuls les cookies classés comme « strictement nécessaires » seront placés sur votre appareil. Vous pouvez désactiver les autres cookies à tout moment en retirant votre consentement.

Si vous souhaitez accéder, corriger, modifier ou supprimer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet, envoyez-nous un e-mail à info@unwiredthings.com. Pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies, les types de cookies utilisés et comment les gérer correctement, consultez ce site externe : Allaboutcookies.org.